CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện bảo hành

Bảo Quản Sản Phẩm hoặc Công Trình:

Quý khách hàng cần bảo quản sản phẩm panel cách nhiệt và các công trình xây dựng theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm và công trình được bảo quản đúng cách để tránh các vấn đề không mong muốn.

Không Tự Ý Can Thiệp hoặc Sửa Chữa:

Quý khách hàng không được tự ý can thiệp hoặc thực hiện các công việc sửa chữa trên sản phẩm hoặc công trình mà không có sự cho phép hoặc hướng dẫn từ Thi Công Đại Nghĩa. Việc tự sửa chữa có thể dẫn đến mất bảo hành.

Báo Cáo Lỗi và Yêu Cầu Bảo Hành:

Trong trường hợp phát hiện lỗi hoặc vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc công trình, quý khách hàng cần báo cáo ngay lập tức cho Thi Công Đại Nghĩa và yêu cầu bảo hành trong khoảng thời gian bảo hành có hiệu lực. Việc báo cáo kịp thời giúp chúng tôi xử lý sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Xin lưu ý rằng việc tuân thủ các điều kiện bảo hành này là quan trọng để đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ và để đảm bảo rằng chúng tôi có thể cung cấp sự hỗ trợ và dịch vụ tốt nhất cho bạn trong quá trình sử dụng sản phẩm và công trình của Thi Công Đại Nghĩa

Từ chối bảo hành

Thi Công Đại Nghĩa sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp sau đây:

  • Sản Phẩm Không Phải Do Thi Công Đại Nghĩa Sản Xuất và Thi Công: Nếu sau khi kiểm tra, chúng tôi xác định rằng sản phẩm không phải do Thi Công Đại Nghĩa sản xuất và thi công, chúng tôi sẽ từ chối bảo hành. Chính sách bảo hành áp dụng chỉ đối với sản phẩm và công trình mà chúng tôi đã sản xuất và thi công.
  • Sản Phẩm Bị Biến Dạng Hư Hỏng Do Ngoại Lực Tác Động: Nếu sản phẩm hoặc công trình bị biến dạng hoặc hỏng hóc do ngoại lực tác động từ các nguyên nhân không liên quan đến sản phẩm hoặc quá trình thi công của chúng tôi, chúng tôi sẽ từ chối bảo hành trong trường hợp này. Điều này bao gồm các sự cố như va chạm, va đập, hoặc sử dụng sai cách.
  • Hư Hỏng Do Thiên Tai, Hỏa Hoạn, và Nguyên Nhân Khách Quan: Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành cho bất kỳ hư hỏng nào xuất phát từ thiên tai, hỏa hoạn, hoặc các nguyên nhân khách quan khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Chúng tôi xin lưu ý rằng quyết định về việc từ chối bảo hành sẽ được xem xét cẩn thận và công bằng, và chúng tôi cam kết thực hiện nó chỉ khi có căn cứ và bằng chứng đủ mạnh xác nhận các trường hợp nêu trên. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của cả hai bên và duy trì tính minh bạch trong quá trình bảo hành sản phẩm và công trình của Thi Công Đại Nghĩa.

Chú ý:

Trong thời gian bảo hành, quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ sửa chữa miễn phí cho sản phẩm và công trình của mình. Tuy nhiên, nếu có các lỗi xuất phát từ các nguyên nhân không thuộc phạm vi bảo hành, Thi Công Đại Nghĩa sẽ hỗ trợ khách hàng sửa chữa những lỗi này nếu quý khách hàng đồng ý với mức chi phí được thỏa thuận.

Chúng tôi cam kết cung cấp sự hỗ trợ chuyên nghiệp và giúp quý khách hàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và công trình của mình. Trước khi tiến hành sửa chữa và thu phí, chúng tôi sẽ thỏa thuận với quý khách hàng về mức chi phí và quá trình sửa chữa để đảm bảo sự đồng thuận từ phía quý khách hàng.

Chúng tôi luôn cam kết đảm bảo rằng quý khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và sự hỗ trợ toàn diện trong suốt thời gian bảo hành và sau đó.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Thi Công Đại Nghĩa

Địa chỉ: 989 Kha Vạn Cân – Linh Tây – Thủ Đức – TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 098 8623839

Email: thicongdainghiavn@gmail.com

Website: https://thicongdainghia.vn/

Chỉ đường: https://maps.app.goo.gl/DWbeXNkQiBuxNS478

hotline Chat Messenger Chat Zalo